In den letzten Jahren hat sich die Videospielindustrie zu einem Kraftpaket entwickelt. Nach Angaben von Juniper Research sollen die Einnahmen aus PC- und Konsolenspielen in diesem Jahr weltweit 46,5 Milliarden US-Dollar erreichen. Bungie‘s neuestes Videospiel, Destiny, debütierte mit einem Rekordumsatz von 500 Millionen Dollar innerhalb der ersten 24 Stunden.
Offensichtlich dies ist eine Industrie, die es wert ist, beachtet zu werden. Während ein großer Teil dieses Erfolges einfach auf die Liebe der Verbraucher zum Spielen zurückzuführen ist, verdienen die Entwickler und Distributoren auch viel Anerkennung. Ihr Marketing-Know-how baut Vorfreude auf und sorgt für Aufmerksamkeit für ihre neuesten Spiele, und das führt zu atemberaubenden Verkäufen. Unternehmer und Führungskräfte in jedem Sektor können viel lernen, indem sie diese Erfolgsgeschichten studieren.
Mit dem im Verstand, sind hier drei Lektionen von der Videospielindustrie, die Sie anwenden können, wenn Sie Ihr Geschäft vermarkten.
1. Starke Titel
Namen spielen sowohl im Rahmen des Brandings als auch des allgemeinen Marketings eine große Rolle. Wenn ein Unternehmen oder seine Produkte und Dienstleistungen Namen haben, die schwer zu merken oder zu verstehen sind, verpasst das Unternehmen eine Vielzahl von Gelegenheiten. Ein einfacher, starker Titel macht das Marketing viel, viel einfacher.
Die Hersteller von Videospielen verstehen diesen Begriff voll und ganz, wie Forbes’ Steve Olenski betonte. Es ist ziemlich selten, ein erfolgreiches Videospiel mit einem komplizierten Titel zu sehen. Schauen Sie sich Destiny an – auch wenn Ihnen das nicht genau sagt, worum es im Spiel geht, ist es ein einfaches Wort mit starken Konnotationen. Das gleiche gilt für Spiele wie Halo, Assassin’s Creed, Titanfall, inFAMOUS und Call of Duty.
Andere beliebte Spiele sind noch direkter: Grand Theft Auto, NBA 2K14, Batman: Arkham Knight und Battlefield. Diese Titel lassen den Verbraucher ziemlich instinktiv wissen, was er zu erwarten hat, und halten dann dieses Versprechen ein.
Zu oft nehmen Unternehmen bei der Benennung von sich selbst oder ihren Angeboten den umgekehrten Weg. Sie versuchen, klug oder geheimnisvoll zu sein, in der Hoffnung, dass dies Interesse und Neugierde bei ihren Zielgruppen wecken wird. In vielen Fällen reagieren die Verbraucher jedoch auf diese Art von Titeln mit Verwirrung und Gleichgültigkeit.
Bei der Entwicklung des Brandings Ihres eigenen Unternehmens sollten Sie nicht um den heißen Brei herumreden. Wenn Sie Vertrauen in Ihre Organisation und Ihre Produkte und Dienstleistungen haben, sollten Sie diese Dinge für sich selbst sprechen lassen. Es macht Ihre Marketingkampagnen einfacher, direkter und höchstwahrscheinlich effektiver.
2. Muster zur Verfügung stellen
Genau wie in der Filmbranche sind Trailer seit langem ein fester Bestandteil des Videospiel-Marketings. Die Spieler warten gespannt auf die Veröffentlichung dieser kurzen Clips, die die Geschichte, die Grafik und den Spielstil der kommenden Spiele demonstrieren. Für viele Spieler ist der wichtigste Teil dieser Trailer das eigentliche Gameplay. Wenn die Verbraucher das Spiel in Aktion sehen können, können sie eine sehr reale Vorstellung davon bekommen, wie sie auf das Spiel selbst reagieren werden, sobald es in ihren Händen ist.
Während das Bilden eines Anhängers möglicherweise nicht eine vollständige Menge sinnvoll für Ihr Geschäft bilden kann, gibt es eine Lektion hier: Verbraucher möchten wissen, was sie erwarten können, bevor sie kaufen, nicht nachher. Wenn Sie eine Probe in Ihren Marketingkampagnen zur Verfügung stellen können, dann können Sie das Vertrauen und das Interesse Ihrer Zielgruppe gewinnen.
Möglicherweise kann Ihr Unternehmen kostenlose Muster oder Probezeiten anbieten. Vielleicht können Sie ein Mietprogramm entwickeln. Was auch immer die Besonderheiten, eine Marketingstrategie, die es den Verbrauchern erlaubt, die Waren vor dem Kauf zu probieren, wird das Vertrauen und den guten Glauben Ihres Unternehmens demonstrieren und Ihnen einen großen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
3. Frühzeitige Auftragsanreize
Einer der umstritteneren Aspekte der heutigen Videospiel-Marketing-Bemühungen ist der Begriff der Vorbestellungen. Bei Vorbestellungen legen die Verbraucher das Geld für den Kauf eines Spiels fest, bevor es überhaupt veröffentlicht wird. Im Gegenzug erhalten diese Kunden garantiert eine Kopie des Spiels, sobald es verfügbar ist, und in der Regel auch eine zusätzliche Belohnung. Dies kann ein Sonderfall sein, ein Rabatt auf zukünftige Spiele, zusätzliche herunterladbare Inhalte oder sogar ein Vorteil im Spiel.
Einige Spielbegeisterte lehnen die Popularität von Bestellungen vor dem Spiel ab. Sie sind der Meinung, dass diese Angebote einen übermäßigen Druck auf die Spieler ausüben können, ein Spiel zu kaufen, bevor sie die Gelegenheit hatten, Bewertungen zu lesen oder Feedback von ihren Freunden zu hören. Wenn sie nicht vorbestellen, verpassen sie möglicherweise die begehrten Ingame-Inhalte.
Aber trotz dieser Kritik bleibt die Tatsache bestehen, dass die Bestellung vor dem Spiel eine massiv erfolgreiche Marketingstrategie für Spielehersteller und Einzelhändler ist. Sie können meckern, aber Millionen von Videospielfans werden das Geld vorschlagen, um eine Kopie zu garantieren und alle zusätzlichen Anreize zu erhalten, die angeboten werden können.
Geschäftseigentümer in anderen Industrien können eine Seite vom playbook der Videospielindustrie nehmen, indem sie Marketingpläne entwickeln, die frühe Auftrag Incentivierung kennzeichnen. Verbraucher lieben Rabatte, und Sie werden die frühen, garantierten Einnahmen lieben. Dies ist besonders effektiv, wenn man es mit dem letzten Punkt kombiniert – Sie stellen Muster von einigen Produkten und Dienstleistungen zur Verfügung, um Vertrauen zu schaffen, was Kunden dazu anregt, in Zukunft vorzubestellen.
Gibt es noch andere Marketing-Lektionen, die Ihr Unternehmen von Videospielen lernen kann?